２００２年に新築しました。１年もしないうちに、外壁が割れてきました。なんでも、デザイナーズ住宅ということで、外観は奇抜な家です。外壁はモルタルにジョリパット仕上げをしておりますが、ジョリパットをしていない部分（つまりモルタル）に直接塗装をしただけです。その部分にヒビが入っています。建設会社にクレームをいったところ、補修するといって半年以上たち、せっついて、補修に来たと思えば、シリコンで埋めただけです。不安になります。そんなんで、また割れないのでしょうか？
　次に、基礎のアンカーボルトの間隔ですが、建築法ではどのくらいの間隔にアンカーボルトを打つのでしょうか？　ちなみに、私の家は木造２階建て・２×４ですが、ボルトとボルトの間隔が約50センチくらいあるようです。しかも、明らかに木材の中心付近ではなく、木材の端のほうに穴があいていて、アンカーボルトで固定されています。
　ほかにもたくさん施工不良があり、契約を無かったことにしたいくらいですが、それも無理と思いますので、何とか、外壁の割れだけでも満足のいく修理をさせたいところです。ご指導よろしくお願いします。

・外壁の割れについて
　外壁が割れないようにするための方法で考えられるのは、
１　下地処理をきちんと施す（外壁のジョイントが開かないようにする）
２　塗膜を弾性の高いものにする（外壁のジョイントが開いても、塗膜が割れないようにする）
３　１および２の両方
です。したがって、外壁が再度、割れないようにするには、上記のいずれかの方法が確実ではないでしょうか？

・アンカーボルトの間隔について
　２×４工法に関する規定は基準法関係告示第56条にあります。それによると、「アンカーボルトは、その間隔を２メートル以下として、かつ、隅角部および土台の継ぎ手の部分に配置すること」とあります。50センチの間隔だけを見ると安全側といえます。隅角部や土台継ぎ手部分にもきちんと入っているか、ということもポイントになります。

　住宅性能保証付きの新築一戸建てを購入しました。入居から１月半が過ぎたころに、排水の不備が見つかりました。風呂の排水管が接続されておらず、約40日分の風呂の排水が全てコンクリート基礎に溜まっていました。すぐに施工業者へ連絡し、水を抜いてもらい、翌日に雑巾等で水分を拭き取り、10日後に防蟻処理をやり直しました。コンクリート自体は乾いているように感じますが、若干においが残っているので炭のシートを入れています。施工業者は、木材まで浸かっていたわけではないので問題ない、と言っているのですが、その後の対応に誠意が感じられないのと、設計段階からミスが多く、引渡し時にも未完成部分や図面と異なる部分が多かったこともあって、当方としては信用できません。第三者に構造上の影響がないことを検査してもらいたいのですが、どこに頼めば良いのか悩んでいます。施工業者は住宅保証機構は対応してくれないだろうと言っています。
　また、施工業者としては金銭補償をする気はないように言われました。構造上の問題はないの一点張りで、床下に汚水が溜まっていたことで商品価値が低下していると言っても、理解できないようでした。当方としては、ミスが発覚した時点で補償の話になると伝え、今までに起こったミスをリストアップして渡していたにも関わらず、１ヵ月以上、責任ある立場の人間からの謝罪の電話すらありませんでした。迅速かつ的確な対応を誠意を持ってしてくれれば、金銭の補償を求めるつもりはなかったのですが、法的な手段を取るしかないと思っています。何か良きアドバイスをお願いします。

　配水管の破損で床下が水浸しに陥るトラブルは、ときどき発生する場合があります。本文から、現在、床下のコンクリートが乾燥しているようなので、態勢に大きな影響はないものと思われます。しかし、土台まで水は浸からなかったと言いますが、今後も注意深く監視すべきでしょう。土台の含水量が減少しない場合、腐食菌が発生したり、虫の被害に遭う場合があります。
　施工者の不誠実な対応はいささか不満でしょうが、もし、土台が腐るなどの現象が発生した場合は、住宅品質確保促進法の適用となりますので、施工者側の責任を法的に負わせる事が可能と思われます。
　いずれにしても、施工者とあまり感情的にならず、冷静に上記、品確法のことも含め、慎重に施工者側に事態の改善を促す事ことが、質問者にとってベターと思われます。

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　現在、隣に建築中の家なのですが、わが家の東に建ててあります。よって、１階は東から日が入らなくなってしまいました。まーそれは、しょうがないとして。隣の屋根が銀色なのです。
　朝起きてわが家の２階から見ると、眩しくて目が開けられない状態です。こんなに日射の反射が激しいと、今度は西日もこちらに返ってきます。これからの季節、とっても大変になりそうなのですが、何もできないのでしょうか？

　現在、家を建てる計画をしており、ハウスメーカも決めて準備を進めているところです。
　建てようとしているメーカーは気密検査も行い（カタログ値ではＣ値：２）、第３種計画換気システムが標準装備で、浴室にもその排気口をつける予定でしたが、浴室の仕様を標準品から機種をグレードアップしたところ、そのシステムバスには換気・乾燥・涼風・暖房の４機能のついた換気装置（おそらく局所排気）が標準装備となってることがわかりました。それで、どのようにすればいいか悩んでいる点があります。
　浴室の換気は、
１）システムバスの標準装備の４機能の換気装置はやめて、計画換気の排気口をつける
２）両方つけて、通常は計画換気の排気口から換気
３）局所換気のみ（浴室には計画換気の排気口はつけない）

　どの方法が、換気・湿気・結露・断熱などの観点から理想的なのでしょうか？　ハウスメーカの営業担当者は換気・結露に関してはあまり知見がないようで、質問がわかってもらえません。アドバイスをお願いいたします。

　家全体の換気は、家そのものの気密性能と大きく関係します。本文で家全体の気密性能を確認できませんが、浴室換気は局所換気とするのがベターです。
　本件の場合、浴室に装備された４つの性能は、家全体の換気と別に考えるべきで、そのまま使用することが望ましいと思います。家全体の換気については、気密性を高める施工方法や開口部の仕様、間取りやライフ
スタイルなどによっても、その手法を変えなければならない場合があります。
　気密と換気の相関関係を熟知した工務店に設計施工を依頼すべきと思います。

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　ステンレス風呂の汚れについて悩んでいます。18−８ステンレスを使用した風呂を使って23年ぐらいになります。ここ１ヵ月ぐらいなのですが、夜、風呂に入った後、翌日になってみると、風呂の底から10センチぐらいのトコから風呂の壁に沿って、下に向かって太さ０．５ミリぐらいの筋状の汚れ？が、２ミリ間隔ぐらいで全体にびっしり付き、時間と共にその筋は伸びて行きます。水を抜いて触ってみると、細かい粉のような感じです。色は薄い黄土色です。風呂の水自体はそれほど汚れているように見えなくても、毎日必ず発生しています。プラスチックの桶に一晩同じ水を汲んでおいても、そのようなことは起きませんでした。単なる汚れなら筋状の形を形成すること（毎日同じ模様です）は考えにくく、同じく追い焚き装置などの汚れによることも可能性は低いと思います。ステンレスと使用している水道水とで、何か生成しているのでしょうか？　人体に影響ある有害物質だったりしたら、ぞっとしますが……。サビはぽつぽつと出ています（ただ、ここ数年サビ自体の変化はそれほどありません）。
　もう、古いので変えたほうがイイのは当然として、何か心当たりのあるお話を聞けましたらと思い、投稿させてもらいました。よろしくお願いします。

　新築マンション（築１年）で、洗濯するとなぜかタオルだけピンクに変色してしまいます。設備屋さんに見ていただいたところ、カビじゃないかとのこと。給水管は、ポリブテン管を住戸の中に使用していて、受水槽からポンプで各部屋へ給水している管はライニング管を使用しているとのこと。ピンクに変色するのはタオルだけで、ほかの肌着などは変色しないので、今、状況を確認中です。
　ユニットバスなんかにもピンクのカビが生えることがあるとの業者の答えが本当なのか、事例があれば教えてください。

　ユニットバスなどにピンクのカビが発生するという現象については、以前に掲載した中にもありましたので、参考までにそちら（以下）をご覧ください。

「「水が赤い？」への追加意見」

　また、ここに寄せられたご相談へ読者のみなさんで、タオルだけがピンク色に変色するという同様の経験がある方、解決された方など、ご意見・アドバイスをお寄せください。

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　はじめまして。先月、中古の一戸建てを購入しました。その物件は５年くらい前に曳家をしているとのことで、会社の人にも「強度が落ちるから、すすめられない」と言われたのですが、土地の広さに目がくらみ、購入した次第です。そのため、心配だったので新聞の折り込みに入っていた 耐震と白蟻の検査をしてもらったところ、家そのものはものすごく良く出来ており、また白蟻も今のところ全く問題ないとのことでした。
　しかし問題は基礎！でした。曳家をしているため、基礎に11ヵ所も四角く切り抜きがあり、また基礎と家を留めるアンカーが通常の半分以下しかなく、曳家をする前に留めていたアンカーの穴の跡が数ヵ所残っているとのこと。そしてアンカーが通っている箇所も、なぜかナットが付けてあるだけで全く締まっていない状態で、検査をしてくれた人が言うのには、基礎の上に家が載っかっているだけの状態で、全く留まっていないのと同じらしいのです。
　問題は大きく２つに分かれ、一つは基礎の曳家のための11ヵ所もの切り欠きによる強度の問題。通常、曳家をする際の基礎の強度は、どうやって出されているのでしょうか？　ちなみにベタ基礎で、家をつくった工務店の社長は「この家は通常の倍の基礎を打ってある」と言ってましたが、何が倍なのか？よくわかりません。もう一つは、曳家をした際に通常のアンカーによる留めはあまりされないのでしょうか？　仮にされないとしたら、どうやって基礎と家を取り付けてあるのでしょうか？　とりあえず、家の四隅に実費でＧＤアンカーを取り付けてもらいましたが、基礎の補強とかもしないとまずいのでしょうか？　ちなみに、検査をしてくれた人は、曳家の知識は残念ながらありませんでした。

　千葉県のひろさんへ

　えらい目にあっちゃったと、さぞお思いのことと思います。ところでご心配の件ですが、売主が潰れて「まいったなあ……」と思ってるのは、ひろさんだけではありません。そう、そのマンションを建設しているゼネコンもまいっちゃっているはずなんです。竣工しても、その建築費がもらえない可能性があるからです。いいですか、私は弁護士ではないので法的に有効なアドバイスできません。あくまで事情通の話として聞いてください。
　デベロッパーの倒産ということであれば、民事再生でいくかどうか、ちょっと疑問なところもありますが、基本的には大口の債権者は土地購入代金の融資先の銀行、ノンバンク、そして建設を請け負っているゼネコンの２者になると思います。そして、債権者が最も強く希望することは、いかに多くの債権が回収できるかということになります。その場合、仕掛かり工事でもうすぐ竣工間近というような物件であれば、ユーザーに引渡ししてお金をもらったほうがいいんです。それだけ回収できるんですから。ただ、再生の目途が立たない会社で、まだ半年以上工期がかかるなんてケースで、途中までつくったものを解体しても、土地だけのほうが転売しやすく回収しやすいということであれば、そのマンションの契約も解約ということになると思います。厳密には再生計画によりこれらが決定されるわけですから、裁判所の手続きとかもあるので、その動向について即答はしてもらえないはずです。ただ、竣工間近の物件については、お金の回収および転居の手続きも済ましている善意の第３者の存在で、代理受領といって銀行やゼネコンが代わりの窓口になって引渡しを済ませているケースもあります。ですから、ひろさんとしては、購入したマンションの工事の進捗状況を現場の中は入れませんから（倒産、民事再生提出と同時にロックアウト）、外見だけでもどのくらいできているか把握すること。そして、売主（つぶれても電話は掛かります）に電話をして、再生手続きをお願いしている弁護士さんの連絡先を聞いてください。そして、弁護士さんに、自分の立場と自分の物件の今後はどういうスケジュールになるか聞いてください。弁護士さん以外はほとんど口を聞いてくれませんから、売主の営業担当なんかに電話しても時間の無駄です。ちなみに運よく入居できれば、アフター２年保証と品確法がらみの10年保証は施工したゼネコンが出すと思います。いずれにしろ破産にしろ再生にしろ、限りなく完成に近いものは商品とします。これは間違いありません。経験者が言うのだから確かです。めったに聞けない話です。（笑）
　ひろさんの幸運祈ります。