内装の最大のポイントの木目調キッチンカウンターに
焼き印のような輪が、転々と・・！

＜埼玉県浦和市・吉田　剛さん＞

　はじめまして。埼玉県浦和市在住の吉田といいます。
　今回設備・内装についてご相談にのっていただきたいことがあります。
　昨年１０月に新築マンションを購入したんですが、その内装の仕上げの職人レベルの低さ、杜撰な管理に憤慨しています。いろいろあったのですが細かな不備箇所は省略して、メインの箇所についてあげます。
　それはキッチンのカウンターです。
　キッチンは対面式になっていて、カウンターはキッチンとリビングの境に位置し、明るい木目調でかなり厚めの塗料（ニス等）でコーティングしてあります。
　そんなシンボル的なカウンターの木目に、なにやら缶ジュースを置いた形跡のうかがえる、焼き印のような輪が８ヶ所、転々とあります。当然拭いても、厚いニスの下にある跡なのでとれません。
　これだけでも信じられないのですが、その後の管理会社の対応も憤り感じてなりません。
　３ヶ月点検の時に、すぐ直してくれるのかと思ったら、写真を撮っていっただけで３ヶ月近く何の連絡もありませんでした。やっと今月になってもう一度見せて欲しいとやってきて、いろいろ言い訳がましく説明していったのですが、そのときに、「カウンターを取り替えるときにキッチン周りの枠まで壊すから、ガタガタになって元には戻りませんよ」と、まるでしない方がいいみたいな言い方をしました。確かに頑丈な造りで、枠にはめてあるので素人が見てもそんな感じはします。そんな工事だから、１日や２日では直らず、また数日拘束される訳です。（うちは共働きで平日は休めない状況にある）
　もう一つの手段は、シミの色に合わせた塗料を塗るというのですが、それでは木目が消えてしまいます。（仕様と違ってくる）知り合いの法律家に相談したところ、現金で請求するようアドバイスを受けました。むしろ、追完請求は現金でするのが一般的と言われました。
　それで管理会社に現金を請求したところ、それはうちでは判断できないの一点張りで、先に進みません。
　カウンターの機能的には損傷ないし、付け替えたら強度が落ちたなんてことも避けたいので、今のままでもいいかと思うけど、これから一生人のつけたシミを見るのも悔しいし…。訴訟は金がかかるし…。
　
　このマンションの販売会社は、「長期修繕計画」が売りで、自分もそこに重点を置いたのに、最初からこれではやってられません。なにかいい知恵があったら教えて下さい。宜しくお願いします。

「自分で修理の業者を手配して、代金請求書を販売会社に送る」手段は？

〜手作りのオーダーキッチン屋さん〜
あとりえゆう
＜代表・伊藤真弓＞
札幌市白石区本通11丁目南5番17号
電話・FAX 011-865-7068

　台所の現状を見ていないので何とも言えないのですが、カウンターの上に枠が乗って、取り替えが大変なのであれば、一番簡単なのが、現場での塗装補修になると思います。（もちろん地元で、安心できるプロの塗装屋さんにお願いして下さい）
　既製品の場合はポリウレタン塗装を肉厚に工場で塗って、現場で取り付ける場合が多いのですが、どうも缶ジュースらしき跡がついているという所を見ますと、現場でアクリルウレタン塗装をして、その後ニスを塗ったものと思われます。アクリルウレタン塗装だとやわらかいので、ペーパーをかけて一度塗装を落とし、もう一度塗り直してもらう事ができます。仕上がりはほとんどわからなくなるはずです。
　どちらにしてもマンションの販売会社にTELして、「こちらで修理の業者を手配して修理代金の請求書をそちらに送ってもOKか？」確認した上で行動したほうが良いと思います。 　その時は、確認事項はTELのやり取りだけじゃなく、必ず後にのこる書面（FAX でもOK）に日時、先方の担当者を記入して下さい。ご自分でも修理前と修理後の写真は残しておいて下さいネ。
　もし近くに私がおりましたら見に行ってあげられるのですが、その点は残念です。 　そちらにもきっと良心のある業者さんはいるはずですからメゲずに楽しく毎日をお過し下さい。
　

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マンションの上の階の騒音について、
何とかならないでしょうか

＜"KENJI" さんより(住所氏名が不祥です)＞

　はじめまして。 　現在、賃貸のマンションに住んでいますが、上の階の騒音に悩んでおります。
２歳と４歳の女の子の騒ぐ音がひどく困っています。ドタドタ走り回り、地響きがするぐらいドタドタと走り回るのです。その音について、何度か直接話たり、管理人・大家にも相談したのですが、「子供が走るのは、どうしようもない」と、いくら話をしてもそのことばかりです。
　そのうち、上の階の人と険悪なムードとなり、「いくら、うるさいと言ってもうちは子供に注意する気はありません。今後一切うるさいと言いにくるな。」と言われ、今まで以上にうるさくし放題です。
又、管理人を仲介に解決策として、絨毯を敷いてもらう案もでましたが、「敷く気はない」との事。そのうち管理人も「子供の事だからがまんしろ」というありさまです。
　その、騒音の度合いですが、上に書いた様に、毎日ドタドタ走り回り、座っていても響く程の音です。時間帯は、朝８時から１２時と午後４時から８時ぐらいの間は、５分から１０分おきぐらい、それ以外は、時々です。最近では、いやがらせの様に、走り回る時の音がひどくなったり、掃除機も１日に４から５回程かけ、更に音がひどくなっています。
　最近では、妻もノイローゼ気味でまいってしまっています。出来るだけ早い回答をお願いいたします。

マンションの騒音問題、
みなさんはどう思われるでしょうか？
＜リプラン編集部から＞

　難しい内容です。「マンションの騒音問題」では、最近２通のメール投書がよせられています。ひとつは同じようなお悩み相談と、それへの回答。そしてもうひとつは、実際にマンションで小さい子供を育てた経験を持つ札幌市の方からのご意見です。 　そのどちらもが正直な気持ちを出されているので、竹で割り切ったような「一般的な解決手段」というものがあるとも思えない、というのがホームページの管理人としての率直な印象です。 　ただ、札幌市の方の場合は、逆の立場での経験もされていましたので、こうした問題の対処でのひとつのモデルケースだとは思いました。 　やはり、その騒音のレベルの問題でもありますし、同時によき隣人関係の点にも配慮した「解決方法」を 具体的にケースバイケースで考えるしかないのではないかと思います。 　出来れば、このページを訪れるみなさんの多くの声を聞かせていただきたいと思います。どうぞ多くのみなさんのご意見をお待ちしています。
　

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