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ツララがだんだん大きくなって＜北海道石狩市・ＹＳさん（会社員・34才 男性）＞
こんにちは。いつも拝見してます。
我が家も、あっと言う間に３年が経とうとしております。そこで（と言う訳ではないのですが・・・）、２点ほど教えて下さい。１）家は大屋根タイプの住宅なんですが、冬になるとツララが出来てしまいます。ツララが出来るのは仕方のない事なのでしょうか？大きくなる前に落ちれば良いのですが、だんだん大きくなって、落下する際に窓ガラスが破損しないか心配になります。今は、気がついたら落とすようにしてますが・・・。 ２）９月末に３年を迎え、メーカーのメンテナンスが来ますが、その前に色々と自分の目で可能な限りチェックしたいと思ってます。どのような事に注意してチェックしておけば宜しいでしょうか？また、どのような箇所に気を配れば宜しいでしょうか？ ちょっと曖昧な質問ですみません。よろしくお願いします。
回答いたします
新築マンションの我が家で雨漏り。補修にも不満！＜福岡市中央区・ＯＳさん（35才 女性）＞
初めて拝見しました。為になりますね。
我が家も昨年１０月２５日に新築マンションを購入。15階の一番上で今年６月２９、７月２０日に雨漏りがありました。洋室の隣との継ぎ目にひびとの事です。工務店の人の態度も悪く謝罪もありませんでした。パソコンを置いていて周辺機器は壊れ、（弁償してもらってます）結局他の部屋へ移動しました。８月６日に補修がありました。一応弁護士さんに相談しましたが、補修すれば問題無いそうです。一応家屋調査する方を紹介してもたい現在設計図にて調査中です。しかし又天井一部が柔らかい部分があり、（補修の時していなかったそうです）その場所だけ直しました。（ほんの30ｃｍくらい）しかしクロスの貼り方が汚く浮いて角が角になっていません。その連絡まだですが、クロスのさかいがきれいについてなく補修するたびに汚くなってこの１年他の補修もあり、新築という気分ではありません。100％元に戻っていない上に（この部屋のクロスの張り方は他に比べ汚いです。）家は散らかされ、子供の機嫌の悪い中家から出られない。かなりの精神的ストレスがありました。部屋はボンド臭く使用できません。 これでも損害賠償とか値引きとかの請求は出来ないのですか。又何回してもきれいに補修できないので他に頼みたいので費用を出してもらいたいです。 ご意見よろしくお願いします。
回答いたします
HQ住宅研究所FAS本部ホームページhttp://www1.ocn.ne.jp/~fas
仲良くなることでの解決は、まれ。〜ＭＳ音問題解決について意見＜東京都江東区・ＭＨさん（会社員・36才 男性）＞
マンションの隣接部屋での騒音についてクレームを受けていたが相手の方とコミュニケーションを取ることによって相手方は”今は気にならない”という態度に変わった、という趣旨のご投稿「マンションの「生活騒音」への私の意見」についてですが．．．。私は問題は、音がするかどうか、そしてそれは最大限の注意をはらった上で仕方なく発生しているものかどうか、というところにつきるのであって、仲良くなったから解決する場合というのはまれだと思います。もちろん仲良くなった方がより解決に近づくということは否定のしようがありませんが。 音がする場合には、具体的にどの音のことを言っているのか、その音を出さないことに関して最大限の努力をしているのか？できない理由は何か？ということについて話し合いを持つべきであって、仲良くなることは別問題だと思います。 仲良くなることで解決されたのは、上記のような点について不信感がなくなって相手方が納得されたからだと思います。そちらの言うことを信じた、ということだと思います。もちろん、この場合、それによって不信感が除去される程度の音であり、相手方が納得できる正当な理由があったから（ご投稿の方が誠実に努力していた）ということもあると思います。 説得の前提として不信感を取り除く意味でのコミュニケーションは大事だと思いますが、自分の子供が出す音は気にならない、というのと同列でコミュニケーションのみによって解決する、ということは現実問題としてあり得ないと思います。
サイディングのヒビが幅５ミリに！＜神奈川県茅ヶ崎市・ＴＥさん（会社員・38才 男性）＞ 注文住宅購入後、１年半くらいで外壁（サイディング）に細かいひびがいくつか入りだした。工務店の定期点検の時に話したが、「問題ない。木材の伸縮がおちついてないので直してもまた割れる。サイディングの下は防水が施してあるので雨水などは心配ない。数年様子を見て下さい。」との話でパテ埋めとその上の塗装だけをしてもらい、そのままにしていたのだが、２年を過ぎたころヒビの一つが幅５ミリ長さ３０センチほどの大きな割れになった。 このまま放置しても問題ないでしょうか？工務店には積極的に直してくれる姿勢がみれないので、とても心配です。
アドバイスいたします
質問・・・契約の一歩手前でお断りした建築業者から設計料請求が＜Ｔさん＞ 初めまして。我が家は現在新築に向けて３社と交渉中なのですが、先頃契約の一歩手前まで行って、諸事情によりお断りした建築業者から「設計料１５万円払って下さい」と言われて困っています。 その業者には土地を探してもらったり、公庫の申し込みに必要な書類をかわりに取ってきてもらったりとサービスを受けたのは確かですが、いざ土地が決まり、建物を決めましょうという段階になって「地盤調査はしない」という業者の意向を知り不安になりました。どんなに良好と言われる土地でも自分達が建てる土地の事なのでしっかり調査してほしいと言ったら「必要ないんだがどうとてもやるというなら人件費等で３万かかる」と言われますます不安に。 というのも、他の業者の場合、地盤調査は自社持ちで施主に言われるまでもなく調査するのが普通と聞いていたので、この業者が信じられなくなりました。それでも建物もできるだけ安くしますと言うことで、間取りなどもほぼ決まり２回目の公庫で申し込むということで「本図面書かせて下さい」と業者に言われその時は「はい」と答えました。でもやはり不安はぬぐい去れず家族と話し合った末に、この業者で建てるのはやめようと言うことになり公庫の申し込み、図面の作成をストップするように頼みました。そして正式に土地の契約を解除し業者にもやめる意志を伝えました。何回か考え直して下さいと言われましたが一度芽生えた不信感は消えることがなかったので再度お断りをしました。その際に、土地契約の時にかかった印紙代や公庫申し込みに必要な書類を取ってもらった料金の精算をして下さいと言っておきました。そうした所、前述の様な請求がきた訳です。 建物の契約をしていた訳でないし、ストップをかけていた図面を「もう出来上がったので」と言われても納得がいきません。この様な場合、うちはどの様な対処をすればよいでしょうか。 教えていただければ幸いです。
ご回答いたします。
「床が鳴るのです。カナヅチで叩き割るような音が。」へアドバイス＜都京都杉並区・住宅メンテマンさん（会社員・49才 男性）＞
床を歩く度,ハンマーで叩くような音がするとのことですが、・１階部で､あるならば束(つか)が、短いと 思うわれます。原因として、 １．コンクリートのピンコロが、沈んだと思われます。 ２．大引き材が、上向くリした。 ・2階部であるならば、 ３．根太材が、桁材(構造材)から、浮いてしまった。 ４．部屋の、カド1メートル以内であるなら、根太材が火打ち材の間に隙間ができた。 音によって原因が わかります。ハンマーの音ですとここらあたりかと、おもわれます。 修理方法 （１）ピンコロをコンクリートで 固定して、束との隙間に、木材等をコンクリートボンドで完全に固定する。 （２）大引き材を取り替え。 （３）部分張替え （４）根太材と火打ち材の 交差する部分を、120ミリビスにて、床の上から絞める。ビス跡は、床用バンテックで補修する。
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